06ما نقدمه
الذكاء الاصطناعي والأتمتة
نستخدم الذكاء الاصطناعي لأتمتة العمليات المتكررة وتحسين خدمة العملاء والمبيعات وتوفير الوقت والتكاليف.
نظرة عامة
الأتمتة الناجحة تبدأ من عملية واضحة، لا من أداة. نرسم مسار العمل الحالي، نحدد الخطوات المتكررة والمكلفة، ثم نؤتمتها مع نقطة تدخل بشرية في كل قرار مهم. الذكاء الاصطناعي يسرّع، والمسؤولية تبقى واضحة.
ماذا ننفذ
القدرات
- 01وكيل مبيعات بالذكاء الاصطناعي
- 02دعم عملاء آلي
- 03الردود التلقائية
- 04مبيعات عبر WhatsApp
- 05التقاط وتأهيل العملاء المحتملين
- 06متابعة العملاء
- 07أتمتة المبيعات وخدمة العملاء
- 08أتمتة العمليات الداخلية
- 09AI Agents
- 10تكاملات ذكاء اصطناعي للأعمال
عن هذه الخدمة
ماذا يقول من عملوا معنا
كلّ رأي هنا من عميل حقيقي، منشور بإذنه. لا نكتب آراءً نيابةً عن أحد.
كان جزء كبير من وقتنا يروح في الرد على نفس الأسئلة ومتابعة الطلبات يدوي. رتبوا لنا الأتمتة بطريقة بسيطة وربطوا أكثر من خطوة مع بعض. وفرت علينا شغل يومي كثير بدون ما نعقد النظام على الفريق.
محمد الكواريمؤسس شركة خدمات كنت أبي نظام يرتب استفسارات العملاء والمتابعة بدل ما تضيع بين الواتساب وأكثر من مكان. سووا لنا مسار أوضح للشغل، والحلو إنه سهل على الموظفين وما احتاج كل واحد يتعلم نظام معقد.
عبدالله الهاجريرائد أعمال
كيف نعمل
منهجية واضحة من أول يوم
لا نبدأ بالتنفيذ قبل أن نعرف الهدف. كل مرحلة لها مخرَج محدد وموافقة موثّقة.
- 01
الاكتشاف
نفهم العمل والجمهور والعرض والمنافسين والوضع الحالي قبل أي قرار إبداعي.
ملخص الاكتشاف
- 02
الاستراتيجية
نحدد الهدف القابل للقياس، والرسالة، والقنوات، وخطة الوصول للنتيجة.
وثيقة الاستراتيجية
- 03
الإدارة الإبداعية
نضع الاتجاه البصري واللغة والفكرة الكبرى قبل بدء الإنتاج.
الاتجاه الإبداعي
- 04
الإنتاج
ننفذ الإنتاج الإبداعي والتقني وفق النطاق والجدول المعتمد.
النسخة الأولى
- 05
المراجعة
مراجعة داخلية للجودة، ثم مراجعة العميل عبر بوابة المشروع مع تسجيل كل ملاحظة.
نسخة معتمدة
- 06
الإطلاق
النشر أو الإطلاق أو التسليم النهائي بالملفات والصيغ المطلوبة.
التسليم النهائي
- 07
القياس
نقرأ الأداء مقابل الهدف الذي اتُفق عليه، لا مقابل مقاييس تجميلية.
تقرير الأداء
- 08
التحسين
نعدّل الرسالة أو الإبداع أو الاستهداف أو المنتج الرقمي بناءً على البيانات.
خطة الدورة التالية
الذكاء الاصطناعي والأتمتة
ما الذي تستلمه
- خريطة العملية الحالية ونقاط الأتمتة
- الوكيل أو الأتمتة مبنية ومُختبرة
- قواعد التحويل إلى موظف بشري
- ربط بالنظام أو الـ CRM لتسجيل كل تفاعل
- تقرير أداء ومراجعة جودة دورية
أسئلة متكررة
- هل سيتحدث الذكاء الاصطناعي باسم شركتي؟
- ضمن حدود تحددها أنت: نبرة معتمدة، معلومات مثبتة، وقواعد واضحة لما لا يجوز قوله. وأي حالة خارج النطاق تُحوَّل إلى إنسان.
- هل بياناتي آمنة؟
- مفاتيح الوصول تبقى على الخادم ولا تصل للمتصفح، والبيانات الحساسة لا تُرسل إلا للحد الذي تتطلبه العملية، مع تسجيل العمليات للمراجعة.
جاهز للبدء في هذه الخدمة؟
أرسل نبذة قصيرة عن مشروعك، وسنعود إليك بنطاق عمل واضح وخطوة تالية محددة.